Todos los pedidos realizados en TINTAJET.com serán cobrados y enviados. Reservamos el derecho de confirmar su pedido (por e-mail o por teléfono) y si fuera necesario, pedirle datos adicionales antes de efectuar el envío.

Haremos todo lo posible para procesar y enviar su pedido rápidamente, normalmente dentro un plazo máximo de 24 horas (en días laborables).

Modificar o cancelar su pedido

Si quiere cambiar o cancelar su pedido por favor envíanos un e-mail lo antes posible a pedido@tintajet.com poniendo en asunto: URGENTE - MODIFICACION/CANCELACION DE PEDIDO

El mensaje debe incluir su nombre completo, dirección y teléfono etc. Recibirás una confirmación de que su pedido ha sido cancelado (en el caso de recibir su mensaje antes de hacer el envío). Si usted ya pagó por tarjeta abonaremos su tarjeta enseguida.

Si el paquete ya fue enviado siempre nos lo puede devolver (ver envíos/devoluciones).